電動アシスト自転車レンタルサービス「スマイルサイクル」の特徴・口コミ・評判をご紹介します。
特徴やデメリットまで徹底解説します。
Contents
スマイルサイクルの特徴
- 電動アシスト自転車の定額レンタルサービス
- 目的別に選べる2つの料金プランを用意
- 自転車保険が付帯
電動アシスト自転車の定額レンタルサービス
スマイルサイクルは電動アシスト自転車に特化した定額レンタルサービスです。
月額5,500円〜というお手頃な料金で、10万円以上する高額なパナソニックの電動アシスト自転車をレンタルできることが魅力です。
| メーカー希望小売価格 （目安） | 105,000円（税込） |
| 乗車適応身長 （目安） | 138cm以上 |
| サドルの高さ | 71.0〜86.0cm |
| タイヤサイズ | 24型 |
| 変速 | 内装3段 |
| 重量 | 24.6kg |
| 走行距離 | パワーモード：約31km オートマチックモード：約35km ロングモード：約53km |
| バッテリー容量 | 8.0Ah |
| 充電時間 | 約4.5時間 |
| 特徴 | ・くるピタ：ハンドル部を固定し駐輪時の転倒を防止 ・足も灯4-LEDビームランプ2：前方はもちろん、足元も照射できる広い照射範囲により、高い被視認性を実現 ・スムースインオリジナルバスケット：荷物やカバンに傷がつきにくい大型のカゴ |
| メーカー小売希望価格 | 17,500円（税込） |
| 乗車適応身長 （目安） | 144〜181cm |
| サドルの高さ | 75.5〜94.0cm |
| タイヤサイズ | 700×38C |
| 変速 | 内装3段 |
| 重量 | 外装8段 |
| 走行距離 | HIGHモード：約45km AUTOモード：約54km ECOモード：約85km |
| バッテリー容量 | 12.0Ah |
| 充電時間 | 約4.0時間 |
| 特徴 | ・ダウンチューブバッテリー：ダウンチューブに沿わせる形でバッテリーを設置したスポーティーなフォルム ・サイド液晶ディスプレイ：走行速度、走行距離、ケイデンスなど8項目を表示するディスプレイ ・スタイリッシュなモーターカバー：違和感を感じさせない自然な形のモーター部分を覆うカバー。 |
目的別に選べる2つの料金プランを用意
スマイルサイクルはスタンダードコースとスポーツタイプコースの2つの料金プランを用意しています。
| プラン | プラン詳細 |
| スタンダードコース | 月額：税込5,500円（レギュラータイプ） レンタルできる自転車：パナソニック ビビ・SX |
| こんな人におすすめ | ・電動アシスト自転車を安く乗りたい ・通勤・通学・日常のお買い物で乗りたい ・チャイルドシート付きでお子さんの送り迎えをしたい ※チャイルドシート付きは月額税込6,600円 |
| プラン | プラン詳細 |
| スタンダードコース | 月額：税込7,150円（レギュラータイプ） レンタルできる自転車：パナソニック ジェスター |
| こんな人におすすめ | ・爽快感のある走向を楽しみたい ・スポーティーなデザインで街乗りをカッコよくキメたい |
自転車保険が付帯
スマイルサイクルのすべてプランには自転車保険を標準付帯されています。
電動アシスト自転車によって第三者になんらかの損害を与え、賠償責任を負われた場合は、保険により補償が受けられます（※1,000円の免責金額自己負担）
また、電動アシスト自転車が盗難に遭った場合でも、スマイルサイクルが加入している保険で補償できるため、無償で代車を用意してくれます（※）
※無施錠での路上放置などの管理上の明らかな不備が合った場合を除く
スマイルサイクルのデメリット
- レンタルできる自転車が2種類しかない
- 対応エリアが関西のみ
- 最低利用期間が6ヶ月
レンタルできる自転車が2種類しかない
前述の通り、スマイルサイクルでレンタルできる電動自転車は、Panasonic ビビ・SX（24型）と、Panasonic ジェッター（フレームサイズ390mm）の2種類です。
「複数の電動自転車から選びたい」
「すでにレンタルしたい電動自転車が決まっている」
とお考えの方にはおすすめしません。
対応エリアが関西のみ
スマイルサイクルの対応エリアは、京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・滋賀県の関西2府3県です。
関西圏に特化しているため、それ以外の地域にお住まいの方は利用できません。
最低利用期間が6ヶ月
スマイルサイクルの最低利用期間は6ヶ月間です。
レンタル開始から6ヶ月間以内の解約は、6ヶ月相当の利用料金残額が請求されます。
【解約金の目安（例）】
スタンダードコースレギュラータイプ月額5,500円をレンタルし、レンタル開始から4ヶ月目で解約した場合、最低利用期間までまだ2ヶ月間残っていることから、中途解約料11,000円を支払わなければならない
上記はあくまで目安です。
1ヶ月だけレンタルしようが、6ヶ月間レンタルしようが、支払う総額は一緒です。
6ヶ月に満たない解約はお金がもったいないので、必ず6ヶ月は利用するつもりで契約することをおすすめします。
スマイルサイクルの口コミ・評判
【スタンダードコースの口コミ】
幼稚園の送り迎えに自転車を使っていましたが、子供の体重もどんどん体重くなってきて大変でした。でもこの自転車に乗り換えてからはとても楽！もっと早くこのサービスを使えば良かったって思います。
引用：スマイルサイクル公式サイト
【スタンダードコースの口コミ】
仕事終わりにスーパーで買い出しをしていますが、特売モノをつい多く買って荷物が増えると大変。電動自転車だと疲れも気にならないくらい楽で、重いお米なんかも気にせず買えてとっても助かってます！
引用：スマイルサイクル公式サイト
【スタンダードコースの口コミ】
夜勤もあるので、楽な電動自転車を検討していましたがちょっとお高いし…そんな時に娘がこのサイトを見つけてくれてすぐ契約！今は毎日が優雅な自転車ライフ、休日は娘と一緒に買い物にでかけています！！
引用：スマイルサイクル公式サイト
【スポーツタイプコースの口コミ】
このタイプの電動自転車で月額レンタルもあると知って飛びつきました！休日も周りの景色を楽しみながらの遠出ができそうです。少し離れた実家に行く場合も、電車代の節約ができて一石二鳥ってところです。
引用：スマイルサイクル公式サイト
【スポーツタイプコースの口コミ】
サイクリングが趣味の友人にずっと誘われていたのですが、これから始める自分ではついていけるか心配でした。今はこの電動自転車で一緒に遠出したり、行動範囲もぐんと広がって休日のリフレッシュに役立っています！
引用：スマイルサイクル公式サイト
スマイルサイクルの解約方法
スマイルサイクルの解約を希望する場合、解約フォーム
から解約希望の旨を伝えてください。
前述でもご紹介した通り、スマイルサイクルの最低利用期間は6ヶ月間です。
レンタル開始後6ヶ月以内の解約については、6ヶ月までの残期間分に相当する利用料金の請求があります。
レンタル開始後7ヶ月目以降からは、当月末での解約となり、日割りでの返金はありません。
スマイルサイクルによくある質問
- 電動アシスト自転車の色やサイズを選べますか？
- 電動アシスト自転車は新品ですか？
- 短期間だけレンタルできますか？
- 支払い方法は？
- タイヤの空気が抜けたらどうすればいいですか？
- 放置した自電車が撤去された場合はどうすればいいですか？
- バッテリーが劣化したら交換できますか？
電動アシスト自転車の色やサイズを選べますか？
色、サイズともに選ぶことはできません。
電動アシスト自転車は新品ですか？
レンタル品のため、以前誰かが使っていた電動アシスト自転車が届く場合があります。
メンテナンスや消毒を行った上で届きます。
短期間だけレンタルできますか？
最低利用期間が6ヶ月のため、短期間のレンタルはできません。
支払い方法は？
支払い方法はクレジットカードのみです。
タイヤの空気が抜けたらどうすればいいですか？
タイヤの空気が抜けた場合は、ご自身で空気を入れてください。
パンクについてもご自身で対処してください。
放置した自電車が撤去された場合はどうすればいいですか？
撤去された場合、スマイルサイクルに通知が届き次第、連絡が入ります。
引き取り・撤去保管料は自己負担になります。
バッテリーが劣化したら交換できますか？
連絡すれば無償で交換してもらえます。
スマイルサイクルの販売会社情報
| 販売業者 | 有限会社スマイルケア |
| 代表者 | 代表取締役社長 荒井 隆志 |
| 本社所在地 | 〒617-0833 京都府長岡京市神足麦生11 |
| 電話番号 | 0120-783-502 |
| メールアドレス | smile-cycle@smilecare.co.jp |
